Избранное

Сервис

Горячая линия сервисной поддержки: +7 (495) 518-96-39

Выберите услугу *

Название организации *

Ваше ФИО *

Телефон *

E-mail *

Модель оборудования *

Серийный номер оборудования *

Сообщение *

Согласитесь с политикой обработки персональных данных

С политикой обработки персональных данных согласен *

Согласитесь на обработку персональных данных

Согласен на обработку персональных данных *

Согласитесь на осуществление обратной связи

Согласен на осуществление обратной связи *

После официального обращения клиента (Пн. – Пт. с 09:00 до 18:00) через автоматизированную форму заявки специалист технической поддержки связывается с Вами в течении 1 часа для проведения консультации.

Удаленная диагностика осуществляется на почасовой основе, что позволяет существенно сэкономить — оплачиваете только период, в течение которого предоставлялась сервисная поддержка.

В случае аварийного ремонта сервисный инженер прибывает не позднее 72 часов с момента вызова.

Все инженеры сервисной службы обучаются на производственных площадках поставщиков в Италии, Германии, Израиле и Китае по направлениям стекло-, камне- или деревообработки.

Предлагаем решения для каждого этапа работы с нашим оборудованием: расчёт технологического процесса на этапе покупки оборудования, модернизация производства, выкуп станков по системе trade in, помощь с переездом оборудования.