Ошибки системы на обрабатывающих центрах MASTER (Intermac) и их устранение
Исходя из нашего опыта работы по сервисному обслуживанию оборудования мы сделали выводы по частой причине обращения клиента за помощью:
- на первоначальных этапах оператору нужно внимательно читать сообщения, возникающие в верхней строке интерфейс
- часто бывает, что оператор видит только последнее сообщение, являющееся результатом возникновения других ошибок, и не видит основной причины возникновения аварийной ситуации
Пример: В статусной строке есть сообщение «Оси в положении HOLD», т.е. станок находится в режиме “пауза". НО чтобы понять, почему он перешел в этот режим, оператору нужно открыть список ошибок для получения всей картины. Часто бывает, что эту ошибку вызвала другая ситуация - “низкое давление воздуха” - и для её исправления достаточно посмотреть на манометр давления воздуха и понять почему возникла данная ошибка.
Мы собрали наиболее типичные ошибки, которые может увидеть оператор в системе станка Master при работе как со стеклом, так и с камнем.
ВНИМАНИЕ: текст ошибок может немного отличаться в каждом конкретном случае, он зависит от версии русского перевода в ПО оборудования клиента.
Рассмотрим, что может вызвать такие ошибки и как их устранить:
|
СИТУАЦИЯ 1 |
|
|
|
СИТУАЦИЯ 2 |
|
|
|
СИТУАЦИЯ 3 |
|
|
|
СИТУАЦИЯ 4 |
|
|
|
СИТУАЦИЯ 5 |
|
|
|
СИТУАЦИЯ 6 |
|
|
|
СИТУАЦИЯ 7 |
|
|
|
СИТУАЦИЯ 8 |
|
|
|
СИТУАЦИЯ 9 |
|
|
|
СИТУАЦИЯ 9 |
|
|
|
СИТУАЦИЯ 11 |
|
|
Возврат к списку