О нас
Компания «ЮТА» — официальный поставщик оборудования для обработки стекла, камня и дерева, запасных частей, инструмента и расходных материалов премиум качества в России и СНГ.
Принципы нашей работы
- Показываем клиентам производства поставщиков, знакомим с циклом изготовления оборудования и составляющихю Дополняем технические туры посещением производств иностранных клиентов, коллег по обрабатывающей отрасли
- Обучаем использованию станка на его полноценный рабочий потенциал.
- Подбираем иснтрумент под запрашиваемый вид операции. Включая его разработку под индивидуальные нужды
- Заботимся о качестве сервиса и послепродажном ведении клиента, проверяем контроль качества работы раз в полугодие и собираем обратную связь по моментам, где необходима помощь
Фрагменты видео-интервью наших клиентов о компании ЮТА
Калининградское компания «Евростекло» о работе с ЮТА
Владимир Иванов, директор калининградской компании «ЕВРОСТЕКЛО», поделился опытом работы с ЮТА.
Наша задача - решить любой вопрос клиента в кратчайшие сроки и сделать это так, чтобы клиент остался доволен.
Мы хотим стать лучше, поэтому каждый год измеряем NPS - индекс потребительской лояльности. По результатам 2021 года из 663 опрошенных, 510 готовы нас рекомендовать. NPS - 73%. По результатам 2022 года из 898 опрошенных:
Календарь событий
История компании
Празднуем 20-летний юбилей! Спасибо, что вы с нами. А если еще нет — самое время присоединяться. Почему? Потому что мы делаем все, что необходимо для автоматизированной и комфортной работы вашего производства.
Какие новости в этом году?
Подтвердили и улучшили лояльность клиентов. Судите сами:
- NPS 2023 = 83%
- NPS 2022 = 81%
- NPS 2021 = 73%
Цифры не врут: 83% клиентов готовы нас рекомендовать и доверяют нам комплектацию своего производства.
- Прокачали команду - 147 человек в штате (! такого еще не было), а с ней - и новый офис в 1 700 кв.м.
- Расширили работу с новыми направлениями: герметики, алюминий и ПВХ, вакуумные подъемники, мультиканатные станки до 72 канатов, оборудование для упаковки и станки для фасовки фурнитуры.
- Где новые направления, там и новые партнеры — теперь с нами KEDA (оснащение заводов по производству кварцевого агломерата, производство слэбов из бетона и одиночных станков) и CYH (стеклопакетные линии + для jumbo формата).
- А за нами 2 678 оснащенных производств. Смотрите отзывы на сайте: https://yta.ru/about/.
- Чуть не забыли — запустили свой подкаст «Ребята с Большими станками». Освещаем актуальное и полезное. Если еще не слушали, ждем вас на разных площадках: https://yta.ru/podkasty-kompanii-yuta/
Для вас:
Семь подразделений отделов продаж, сервисные инженеры, принимающие заявки 24/7, удаленные консультации, склад, где всегда в наличии 9 000 наименований запасных частей и 15 000 наименований инструмента. Все, что нужно для полной профессиональной поддержки в интересах именно вашего производства!
Взяли курс на повышение лояльности – больше прислушивались, слышали и улучшали полный сервис компании – от первого контакта до послепродажного ведения клиента.
Штат компании: 120 человек + региональный менеджер в Узбекистане.
Настроили оборудование у 150 клиентов (и это только статистика по крупнейшему поставщику Intermac, смело умножайте число на 5).
Сервисная служба: 20 квалифицированных специалистов-техников.
Отдел продаж вырос до семи подразделений:
- оборудование для обработки стекла;
- оборудование для производства мебели и деревообработки;
- оборудование для обработки камня.
- инструмент для обработки камня, стекла и дерева;
- запасные части для стекло-, камне-, деревообрабатывающего оборудования.
- пленка для ламинирования стекла и печи для производства триплекса
- герметики, оборудование для алюминия и ПВХ.
Эксклюзивный дилер: Intermac, Donatoni, Montresor, Bovone, Dip-Tech, CEFLA, Forvet, Diamut, Ghines, TENON, MOVETRO, Q-TEQ, Framatech.
Официальный дилер: Biesse, North Glass, Freud, Wirutex, APW, FOM Industrie, дилером Stoneplus, DEMAN, YOTTA.
Штат компании: 107 человек в главном офисе компании, 3 региональных менеджера в РФ и Узбекистане.
Продано станков в России и СНГ: более 1285 шт.
Сервисная служба: 20 квалифицированных специалистов-техников.
Отдел продаж состоит из шести подразделений:
- оборудование для обработки стекла;
- оборудование для производства мебели и деревообработки;
- оборудование для обработки камня.
- инструмент для обработки камня, стекла и дерева;
- запасные части для стекло-, камне-, деревообрабатывающего оборудования.
- пленка для ламинирования стекла.
Официальный дилер: Biesse, North Glass, Freud, Wirutex, APW, FOM Industrie.
Собственный отдел сервисных инженеров круглосуточно принимает заявки на выездные работы, оказывает консультации по телефону. На собственном складе всегда в наличии 9000 наименований запасных частей, 15000 наименований инструмента и более 10 типов плёнки для ламинирования стекла.
Штат компании увеличился до 68 человек.
Продано станков в России и СНГ: 845 шт.
Сформировали собственную сервисную службу: 12 квалифицированных техников.
Отдел продаж пополнился направлением:
- пленка для ламинирования стекла.
Наша плёнка Evolam использовалась в ламинированном стекле для проектов «Зарядье» (Россия, г. Москва), «Остров мечты» (Россия, г. Москва), «Казахстан Экспо» (Казахстан, г. Нур-Султан).
Штат компании составлял уже 36 человек.
Продано станков в России и СНГ: 400 шт.
Отдел продаж пополнился тремя направлениями:
- оборудование для обработки камня;
- запчасти для оборудования;
- инструмент для обработки камня, стекла и дерева.
Получено официальное дилерство: North Glass, Diamut, Freud.
Отдел продаж подразделялся на два направления:
- оборудование для обработки стекла;
- оборудование для производства мебели и деревообработки.
Официальный дилер: Biesse.
Продали первый станок – Rover 22.
Остались вопросы? Напишите нам!